🧒 初中生也能看懂的版本
① 研究背景(为什么要做?)
过去三十多年,很多国家的公共服务被一套叫新公共管理的办法反复改造,核心做法是把服务外包出去、用合同说话、拿企业那套工具管人管事。这套做法先在英国、美国、新西兰等地铺开,后来又被国际组织和发展援助带到更多地方,于是学界逐渐形成一个说法:各国的福利国家正在变得越来越像。
说它们像,有两条理由。一条来自制度,机构为了拿到合法性和资源,会照着同行和政府的要求改自己的结构。另一条来自效率,大家相信招标、绩效考核、商业收入这些做法更管用,于是主动照搬。这个判断在政策文件和政府决策层面确实能找到不少证据,可比利时、瑞典、美国这些国家的非营利机构,内部真的在做同样的事吗,此前几乎没人系统查过。
这个问题之所以要紧,是因为公共服务最终是这些机构在一线交付的。政策上写得一样,落地时完全可能各走各路。本文就是要把镜头从政策话语挪到组织内部,看市场化的具体做法在三国非营利机构里究竟长成什么样。
② 研究问题(要回答什么?)
文章提出两个问题。第一个是描述性的:在不同福利国家体制下,非营利机构的市场化究竟有几种典型形态,这些形态在三国之间是相似还是各异。第二个是解释性的:如果形态不同,能不能用组织层面、行业层面和国家层面的条件去解释谁落在哪一种形态里。
作者把市场化拆成五个可以观察的做法。前三个发生在机构与政府之间,分别是争夺资源的竞争程度、政府是否把机构当成服务承包商、政府是否对机构的产出进行控制。后两个发生在机构内部,分别是对商业收入和投资回报的依赖程度,以及使用战略规划、标杆管理、绩效工资等管理工具的程度。五个做法各自有高有低,理论上能组合出三十二种样子。
围绕这两个问题,文献里其实有两套相互竞争的说法。趋同论认为,新公共管理的扩散会让各国机构收敛到少数几种甚至一种模样,而且国家身份解释不了谁在哪一组。韧性论则认为,福利国家的历史路径仍在起作用,市场化会沿着体制的断层线分化,国家身份应该是最强的解释变量。
③ 研究方法(怎么做的?)
研究用的是三国非营利机构负责人的问卷调查,最终进入分析的样本是八百一十五家,分布在比利时、瑞典和美国。
抽样分三路走。比利时从一个二零一七年建好的佛兰德地区非营利机构名录出发,覆盖人的福祉、社会文化与社会经济三个领域。美国用国税局的免税组织总表,按活动领域和规模分层,只取夏威夷和亚利桑那两个在政治、产业、族裔和部门构成上都相差很远的州,想在同一个国家内部造出行业差异。瑞典的非营利人口数据不公开,研究团队向瑞典统计局购买了一份按法律形式和规模分层的样本。三国合计抽了九千五百零五家,补齐联系方式后实际寄出五千九百二十一家,调查在二零二二年三月到九月进行,每国发了四轮电子提醒,比利时和美国还各花一千五百美元寄了纸质问卷。
完整问卷的回收率分别是比利时一成八、瑞典一成六、美国一成二。作者明说样本不追求代表性,目标是拉开情境差异。缺失值用链式方程多重插补处理,只对最多缺两个答案的机构插补,把五百五十八份完整问卷补到八百一十五份。分析分两步:先用潜类别分析看五种做法如何共同出现,用贝叶斯信息准则定组数;再对每一组跑二分类逻辑回归,看机构规模、行业、角色和国家能不能预测它落在这一组。
④ 结果(发现了什么?)
潜类别分析给出的最佳解是五组。五组方案的贝叶斯信息准则是五百三十三点五六,比四组好约两成九,而六组只再好不到百分之一,所以作者停在了五组。
第一组最大,三百零四家。这些机构强烈认同自己是政府的服务承包商,产出受到政府严格考核,也用一些管理工具,但它们几乎不跟别人抢资源,也不太靠市场收入过日子。第二组一百零三家,特点正好反过来,只靠商业收入和投资回报吃饭,其他做法都弱,而且多为规模较小的机构。第三组最小,六十七家,占样本百分之八,五种做法全部很高,是最像企业的一群。第四组一百五十四家,认同自己是承包商,却不怎么受产出考核,竞争和管理工具都中等。第五组一百八十七家,几乎是市场化的反面,五种做法都低。
国家差异非常明显。第一组里比利时机构占七成,第三组里比利时占六成四;第二组和第五组都以瑞典为主,分别占五成和五成一;第四组里美国机构接近一半。逻辑回归也印证了这点:相比瑞典,比利时机构落进第一组的几率高三点二四倍,落进第三组高三点二五倍;美国机构落进第四组高四点五六倍,落进第一组反而更低。
⑤ 讨论(这些发现说明什么?)
把这些结果放在一起,趋同论很难站住脚。如果真的趋同,应该看到少数几种主流形态,而且国家身份解释不了分组。实际看到的却是五组各有特色,国家变量在每一组都显著,三国的机构各自聚在不同的组里。
更关键的是,市场化根本没有成为共同的底色。五种做法里没有任何一种在所有组里都高,唯一算得上贯穿的是自认承包商这一自我认知,可它在第四组对应的政府控制强度又很低。真正把五种做法凑齐的只有最小的第三组,占百分之八;而明确处于低市场化状态的第五组反而排第二,占两成三。这说明市场化更像一件拼装起来的东西,各部件不必然同时出现,不能当成一个整体指标去测量。
作者也提醒,这些国家差异不等于社会起源理论的完美印证。行业和角色带来的分化,有些和地方一国的历史路径对不上,统计上也受到小组样本偏小的干扰。但大方向是清楚的:比利时机构嵌在政府主导的第三方治理里,瑞典以志愿性会员组织为主,美国机构则和政府保持一臂之距,这些老底子三十年后仍然看得见。
⑥ 结论(最终结论 + 启示)
结论是,新公共管理在政策层面的扩散,并没有在组织层面把各国非营利机构捏成一个模子,更像是各自按本国福利体制做了差异化改造。
这对两类人都有用。对政策制定者,设计资助和问责机制时不能假设一套模板放之四海皆准,同样的合同条款放到不同体制里会激出不同的组织反应。对机构管理者,照搬同行的管理工具未必带来好处,工具的效果取决于它所处的制度环境。
作者也把边界说清楚了:数据是横截面的,只能说明调查那一刻没有达到趋同状态,不能说趋同过程不存在,更不能预测将来。样本不是随机抽样,回应率偏低,自我报告也可能有共同方法偏差。后续研究需要更细的市场化测量、更多国家的样本,以及跨年份的追踪,才能判断这种分化是稳定格局还是过渡状态。
🎓 专业 IRMaD 结构解读
I. Introduction(引言)
新公共管理(NPM)被认为重塑了公共部门与非营利部门的关系:管理主义、绩效测量与市场协调取代了基于信任的伙伴关系,竞争性发包与产出问责成为公共资金分配的主轴(Bode 2006b; Hustinx, Waele, and Delcour 2015; Suykens et al. 2022)。由此衍生的推论是福利国家趋同:NPM 的全球扩散被认为使各国非营利组织在治理与运作上日益相似(Diefenbach 2009; Henriksen, Smith, and Zimmer 2011; Pollitt, Van Thiel, and Homburg 2007)。
本文指出两层缺口。层级上,Pollitt(2001a, 2001b, 2007)区分话语、决策、实践与结果四类趋同,既有实证多停留于前两者,因为政策文本与决策记录可用案头方法获取,而检视组织实践需跨国实地调查(Pollitt 2011)。度量上,Olsen(2003, 507)指出趋同缺乏公认尺度,研究者可能观察同一现象却给出相反描述。据此提出 RQ1:不同福利体制下非营利市场化呈现何种变异形态;RQ2:这些变异在多大程度上由组织、行业与国家层面情境因素解释。
设计上,作者用比利时、瑞典、美国三国非营利组织负责人问卷(N=815),先以潜类别分析识别五种市场化做法的共现结构,再以逐类二分类逻辑回归检验情境变量。贡献有二:把趋同—韧性之争下沉到服务实际交付的组织层面,检验“NPM 在全球既激进又彻底”(Diefenbach 2009, 892)这一常被引用却少有检验的命题;提出可跨体制复用的市场化测量框架。作者亦坦承,横截面快照只能判断趋同作为状态的缺席,无法回答其作为过程的问题。
I. Theoretical Framework & Hypotheses(理论框架与假设)
理论基座是社会起源理论(Salamon and Anheier 1998):阶级权力关系的历史差异使各国走上不同福利体制路径,非营利部门由此获得不同角色与资源结构。三种理想型见 Table 1:法团主义(比利时)部门大、公共资金与专业雇员为主、与政府深度交织,形态是第三方治理;社会民主主义(瑞典)核心福利由国家直接供给,非营利部门较小、以会员制协会与志愿劳动为主,依靠会费与营利性销售;自由主义(美国)部门大、平行于国家且联系松散,私人捐赠与商业收入为历史财源。作者列出三点保留:并非所有国家整齐落类、同类内部差异显著(Jahn 2016)、国家可随时间跨类移动(Maier, Meyer, and Terzieva 2022)。
趋同论有制度与功能两条解释:制度解释诉诸合法性,组织因强制、模仿与规范同构而趋同(DiMaggio and Powell 1983);功能解释诉诸后果逻辑,招标、商业建模与公司工具被视为达成目标的最优配置(Pollitt 2001a)。经验支持主要来自 Henriksen, Smith, and Zimmer(2011)的三国社会服务比较与 Pape et al.(2020)的八国政策环境描述。韧性论则强调市场化的出现、强度与影响由福利体制叠加组织与行业情境决定:比利时 NPM 仅温和推进,呈蔓延式市场化(Bode 2011; Pauly et al. 2021);瑞典组织借用商业话语与工具,主体仍是志愿驱动的会员组织(Wijkström 2011; Hvenmark 2013);美国商业化与管理主义被视为渗透性制度变迁(Hwang and Powell 2009)。市场化还可能是复合而非连贯现象(Maier and Meyer 2009),同一做法在不同体制中可产生相反效果(Yu and Chen 2018)。由此形成两组竞争性预期,见下表。
| 预期 | 类别结构 | 最大类的特征 | 情境变量解释力 | 理论依据 |
|---|---|---|---|---|
| H1 趋同 | 仅少数几类,模式集中 | 五种做法齐高,构成组织“底色” | 弱,国家身份不显著 | 制度同构(强制/模仿/规范)、功能主义后果逻辑 |
| H2 韧性 | 类别多且碎片化(五做法二值可组合出 32 种) | 相对缺乏市场化,非营利逻辑占优 | 强,且与社会起源理论的粗线条吻合 | 社会起源理论、路径依赖、体制配置 |
M. Materials & Methods(材料与方法)
数据与抽样。三国合计抽取 9,505 家,补齐联系方式后于 2022 年 3—9 月向 5,921 家发放问卷,每国四轮电子提醒,比利时与美国另各以 1,500 美元预算寄送纸质问卷。完整问卷回收率为比利时 18.29%、瑞典 16.04%、美国 11.91%(Table 2)。样本均符合 Salamon and Anheier(1992)的结构—运作定义。比利时基于 2017 年佛兰德地区三个领域的系统普查名录,以区域性组织为主;美国取自 IRS Business Master File,按 NTEE 领域与规模分层,限定夏威夷与亚利桑那各 1,750 家两个“最不同”州以制造国内行业差异,剔除零收入零雇员组织;瑞典向统计局购买按法律类别与规模分层的 3,500 家样本。
测量。市场化含五个指标:资源竞争(与其它非营利、政府、企业争收入的三题四点评分求和,α=.694)、公共服务承包与产出控制(各为五点评分单题)、市场化收入(商业收入与投资回报占比之和,按收入总和归一化)、管理工具使用(十项五点评分求和,α=.863)。情境变量为国家虚拟变量、ICNPO 十一类领域、雇员规模(七档并档)与四类组织角色。
分析。LCA 以 BIC(5% 阈值)定类数;随后逐类估计二分类逻辑回归(1=属于该类),以社会服务与瑞典为参照。缺失值以链式方程多重插补,仅对最多缺两题者插补,将 558 份完整问卷扩充至 815 份,插补前后描述统计与密度图无实质差异。共同方法偏差按 George and Pandey(2017)以题项空间分隔与量表属性变化控制,Harman 单因子检验未超 50%。前提检验含 Linktest、LR 卡方、VIF<5、dbeta<2。稳健性检验为以 Class 5 为参照的多项逻辑回归与以后验概率为因变量的线性回归,均支持主结果。
R. Results(结果)
类数选择。BIC 在五类解处最优(BIC=533.56):比四类解好 29%,六类解仅再改善 0.91%(Figure 1)。五类解的规模与轮廓见下表(N=815)。Class 1 最大(37.3%),以承包商认知与产出控制双高、竞争与市场化收入双低为特征;Class 3 最小(8.2%),五种做法齐高;Class 5 为第二大(22.9%),五种做法齐低;Class 2 与 Class 4 分别以市场化收入单高、承包商认知单高为特征。
| 类别 | N(占比) | 承包商认知 | 产出控制 | 资源竞争 | 市场化收入 | 管理工具 | 轮廓 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Class 1 | 304(37.3%) | 高 | 高 | 低 | 低 | 较高 | 受控的政府承包商 |
| Class 2 | 103(12.6%) | 低 | 低 | 低 | 高 | 低 | 商业化生存的非专业化组织 |
| Class 3 | 67(8.2%) | 高 | 高 | 高 | 高 | 高 | 全面市场化(最像企业) |
| Class 4 | 154(18.9%) | 高 | 低 | 中 | 低至中 | 中 | 一臂之距的承包型 |
| Class 5 | 187(22.9%) | 低 | 低 | 低 | 低 | 低 | 相对缺乏市场化 |
情境解释。五个模型的 Tjur R² 分别为 .327、.119、.111、.130、.185。Class 1 与组织规模正相关(OR 1.87—4.88),与政治倡导(OR=1.29, p<.001)和公民参与(OR=1.31, p<.001)正相关;领域上在 health(OR=0.57, p<.10)、law/advocacy/politics(OR=0.17, p<.001)、religion(OR=0.24, p<.01)、business/professional associations(OR=0.09, p<.001)与 other(OR=0.49, p<.001)中更少;国家上美国 OR=0.55(p<.01),比利时相对瑞典 OR=3.24(p<.001)。Class 2 以小型非专业化组织为主(11–50 人 OR=0.36, p<.05),政治倡导更少(OR=0.71, p<.01),集中于 arts/culture/recreation(OR=2.72, p<.05)、philanthropic intermediaries(OR=8.25, p<.05)、business associations(OR=5.38, p<.05)与 other(OR=2.63, p<.05);比利时相对瑞典 OR=0.26(p<.001),即该组更可能是瑞典机构。Class 3 与规模无关,服务交付导向更强(OR=1.28, p<.05),集中于 arts(OR=4.17, p<.001)、development and housing(发展与人居,OR=6.08, p<.01)与 other(OR=6.26, p<.001),比利时 OR=3.25(p<.001)。Class 4 与规模无关但与政治倡导正相关(OR=1.21, p<.05),business associations OR=2.44(p<.05),美国 OR=4.56(p<.001)。Class 5 以非专业化组织为主(各档 OR 0.62、0.51、0.25、0.07、0.15),服务交付(OR=0.81, p<.001)与政治倡导(OR=0.84, p<.05)更少,集中于 law/advocacy/politics(OR=4.86, p<.01)与 business associations(OR=4.01, p<.01);相对于比利时(OR=0.31, p<.001)与美国(OR=0.53, p<.05)更可能位于瑞典。
| 类别 | 比利时 | 瑞典 | 美国 | 合计 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 214(70.39%) | 53(17.43%) | 37(12.17%) | 304 |
| 2 | 18(17.48%) | 52(50.49%) | 33(32.04%) | 103 |
| 3 | 43(64.18%) | 15(22.39%) | 9(13.43%) | 67 |
| 4 | 47(30.52%) | 33(21.43%) | 74(48.05%) | 154 |
| 5 | 49(26.20%) | 96(51.34%) | 42(22.46%) | 187 |
a / D. Discussion & Conclusion(讨论与结论)
对趋同论的裁决。尽管多数样本在一个或数个维度上报告了中到高度的市场化,但没有任何一种表现在五类中构成“组织底色”,H1 因此不成立。市场化只在最小的 Class 3(8.2%)中以连贯形态出现,第二大的 Class 5(22.9%)恰以相对缺失为特征,其余三类碎片化(cf. Suykens, De Rynck, and Verschuere 2020)。作者据此主张市场化是形成性而非反映性构念:各表现都指向企业式行为,但实践中不必然同时出现,不应视为测量同一潜变量的相关维度(Willems, Boenigk, and Jegers 2014)。
对韧性论的支撑。国家虚拟变量在五类中均显著,分布与社会起源理论吻合:比利时集中于 Class 1 与 3(大组织、倡导或服务导向、以合同与产出控制深度交织,对应法团主义第三方治理);瑞典主导 Class 5 与 2(志愿驱动、社区建设、非专业化但商业化);美国近半数落入 Class 4(自认承包商而政府控制弱,对应一臂之距供给)。作者亦提醒领域与角色的分化不能一一对应预期,部分是统计产物(Class 2、3 样本小),体制只是总体框架,内部变异显著(Jahn 2016)。
理论含义与结论。本文补上了 Pollitt(2001a, 483)“趋同随四阶段推进而迅速衰减”的组织层证据。“趋同”概念本身嵌入线性增长隐喻,其持久性可能源于“有用神话”功能:自认社会企业更易获资源支持(Andersson and Self 2015),而市场化实践又可能损害社会效能(Eikenberry and Kluver 2004),组织于是以话语与行动脱耦两全(Bromley and Powell 2012; Dey and Teasdale 2013, 2016)。结论是市场化并非正在形成的跨国规范,而是由福利体制结构化的情境性实践组合。局限:横截面无法区分趋同的状态与过程;非概率抽样、回应率 11.91%—18.29%、单一受访人自报限制外推。未来应细化测量、纳入更多体制国家并做纵向追踪。
🧠 IRMaD 思维导图
mindmap
root((福利国家趋同还是韧性))
I 引言
新公共管理全球扩散
政策层面趋同之说
组织层面证据稀缺
三国非营利机构比较
R 问题
市场化有几种形态
形态由什么条件解释
趋同还是韧性之争
五个做法三十二种组合
M 方法
三国问卷八百一十五家
潜类别分析定形态
二分类逻辑回归
多重插补补缺失
R 结果
最优解为五组
最大组是承包商型
全市场化组仅占百分之八
国家变量处处显著
a 讨论
趋同论证据不足
市场化是拼装现象
瑞典低市场化突出
比利时承包商集中
D 结论
政策相似难落组织
改造按体制差异化
横截面数据有边界
呼吁跨国追踪
图:本研究的 IRMaD 思维导图。蓝色 I 引言;橙色 R 研究问题;绿色 M 方法; 橙色 R 结果;紫色 a 讨论;红色 D 结论。