Public Management Review(Taylor & Francis)· 公共管理领域 SSCI Q1 顶刊 · 在线首发 2026-08-25,页码 1–44 · 定性比较案例研究

能源转型中的临时用工依赖

Negin Salimi, Stijn van Hiele · Public Management Review · 2026 · DOI: 10.1080/14719037.2026.2720043
原题:Contingent capacity: navigating organizational dependency in Dutch municipal energy transitions
新颖度 0.63

🧒 初中生也能看懂的版本

① 研究背景(为什么要做?)

荷兰的市镇近年接下了一项硬任务:把国家的气候目标落到一个个街区,换成清洁供暖、改造电网、做地方能源规划。这类工作需要懂技术的人,也需要长期规划和跨部门协调,可市镇自己的编制里往往没有这样的人。于是越来越多的工作被交给外面的顾问和临时专家,他们签的是短合同,项目结束就走。从二〇一二年到二〇二四年,荷兰市镇花在外聘人员上的钱占工资总额的比例差不多翻了一倍,从一成左右升到接近两成。全国市镇联合会已经公开发出警告,说这带来治理上的风险:一旦关键知识都握在外人手里,市镇说话的分量就轻了。

② 研究问题(要回答什么?)

这项研究要回答两个问题。第一,市镇依赖临时用工,会把组织带向什么结果:是越来越离不开外部专家,还是可以借机把自己的能力建起来。第二,在什么条件下,市镇既能用上外面的专长,又不至于被套牢。作者把目光放在荷兰市镇的能源转型领域,因为这个场景里三个条件同时成立:任务技术性很强,执行责任下放到了市镇,钱又大多来自短期补贴。作者认为,这三个条件凑在一起的地方,最容易出现“越缺人越外聘、越外聘越缺人”的循环。

③ 研究方法(怎么做的?)

研究采用的是定性访谈。作者挑了六个荷兰市镇,人口在四万到十五万之间,每个市镇都同时有正式员工和临时聘用的能源项目人员。二〇二五年三月到四月,他们一共访谈了十五个人,分成三类角色:项目负责人、正式员工、临时工。访谈用荷兰语进行,面对面或线上,全程记录并整理成详细笔记,再请受访者本人确认。所有材料在一个专门的质性分析软件里编码,码表由前面的理论框架推导而来。作者没有把分析做成单纯验证理论,而是遇到框架没预料到的现象就把它当成新线索,在多个市镇里反复对照,再决定是否写进结论。

④ 结果(发现了什么?)

访谈里反复出现两个推手。一个是钱:中央的能源转型补贴按项目拨付,市镇拿到钱可以马上招人,却不敢拿这笔钱去养长期编制。另一个是人:懂能源和气候适应的专业人才本来就缺,市镇招不到,也竞争不过开价更高的大城市。临时用工的好处很实在,能精准找到懂某个具体问题的人,比如懂电网拥塞的专家,项目结束还能迅速缩减。代价同样明显:外聘人员的花销常常数倍于本单位员工,合同一到期人就走了,有的市镇已经换到第四任项目负责人。更麻烦的是,临时工渐渐干起了本该由自己人干的核心工作,双方的分工边界越来越模糊。

⑤ 讨论(这些发现说明什么?)

六个市镇面对的外部条件很像,最后走向却不一样。差别不在资源多少,而在三件事。第一是知识有没有留下来:有的市镇把年轻人和外部专家配成对,定期办分享会,把项目方案写成大家共用的文件;有的市镇让外部专家单打独斗,人一走,经验也跟着走。第二是有没有制度安排,比如在合同和流程里写明交接要求、给知识转移留出时间和位置。第三是关系:内部员工和外部专家之间信不信任、沟通顺不顺畅,直接影响专家愿不愿意把诀窍交出来。作者因此提出,依赖不是资源短缺自动带来的结果,而是在日常做法里一点点长出来的过程。

⑥ 结论(最终结论 + 启示)

这项研究的落点是一个提醒:临时用工本身不是问题,问题在于用完人之后组织有没有长进。作者给出几条可操作的路子。把结对带教、交接文档、知识分享会变成常规动作,而不靠个别热心人。把短期补贴不只当成人头费,也用来招正式员工、做培训和接续规划。划清哪些核心职能必须由自己人承担,不能长期外包。市镇之间合建区域知识平台、共享专家池、联合采购专业服务。全国层面由市镇联合会牵头做标准和培训。研究也承认局限:每个市镇访谈人数不多,知识有没有转移靠的是受访者的感受,而且没有访谈民选官员。

🎓 专业 IRMaD 结构解读

I. Introduction(引言)

研究起点是新公共管理留下的制度遗产:市场化、私有化与分权改革把顾问、自由职业者与 interim 专业人士嵌进了公共组织,此后历次改革议程都没有逆转这一格局(Wang et al. 2018)。作者举了两个标志性案例:法国新冠疫苗推广部分交由麦肯锡管理,被指国家能力空心化;澳大利亚麦肯锡参与净零政策,被批边缘化公共专业能力、推销投机性技术。文献层面,临时用工的功能被概括为 sick / specific / peak 三类(Tiekstra 2023),但批评同样集中:内部能力被掏空、组织学习被削弱、自主性下降(Fincham 1999;Mazzucato and Collington 2024)。作者指出现有两个缺口:其一,实证多集中在国家层面,次国家层面恰恰是技术复杂任务落地之处,却少有人研究;其二,既有文献把依赖当作结构性条件,而不追问组织的具体做法如何决定外部依赖是加深依赖还是转化为内部能力。据此提出两个研究问题:(a)在承担技术复杂政策执行责任的公共组织中,对临时用工的依赖如何塑造组织依赖与能力发展;(b)在什么条件下这类组织能够缓解依赖同时利用外部专长。实证场景为荷兰市镇能源领域,外聘支出占工资总额的比重在十余年间接近翻倍。

I. Theoretical Framework & Hypotheses(理论框架与假设)

框架由两支文献合成。资源依赖理论(Pfeffer and Salancik)给出三条命题:组织必然依赖边界外的资源,包括人力、资金、专长与合法性;组织难以控制这些资源的供给,因而存在结构性脆弱;依赖产生权力不对称,资源越关键,供给方杠杆越大。客户—顾问关系文献补上关系面:关系虽由合同界定,却由信任、沟通与专长不对称塑造(Kubr 2002;Fincham 1999);顾问掌握技术知识,客户掌握预算与最终决定权;一旦信任崩塌或权力失衡,知识转移失败,客户反而更依赖(Salimi, Bekkers, and Frenken 2016)。作者把权力处理为依赖的代理变量,而非独立构念。整合框架的链条为:结构性驱动(能力短缺、项目化拨款、劳动力市场约束、任务技术复杂性)→ 与临时工接触 → 知识转移有效性 → 高则制度性学习,低则依赖;关系因素(信任、沟通、知识不对称、权力分布)调节转移效果。框架含两条反馈线:强化环使依赖推高未来外聘并扩大知识—权力不对称,平衡环使学习增强内部能力并降低外聘。

框架构件理论来源分析功能
结构性驱动RDT、项目化文献解释为何外聘,但不解释结果分化
知识转移有效性吸收能力、客户—顾问关系分岔点:制度性学习 vs 依赖
关系因素客户—顾问关系(信任、沟通)调节知识能否嵌入组织惯例
权力RDT既是输入也是产物,作依赖的代理

M. Materials & Methods(材料与方法)

研究为定性、演绎取向的设计。数据为二〇二五年三月至四月的十五次半结构访谈,覆盖六个荷兰市镇(匿名标记 A–F)与三类角色:项目负责人(PM)、正式员工(PE)、临时工(CW),由此形成同一市镇内的角色三角互证与跨市镇的比较。预访谈不计入正式编码。市镇选取两条标准:每个市镇在能源领域同时雇有正式员工与临时工;人口规模在四万到十五万之间,避开极小与极大两端。饱和判断参照 12–15 次访谈的经验区间(Guest, Bunce, and Johnson 2006),并以 CoMeTS 方法跨案例、跨角色类型评估主题是否充分发展,而非设定固定阈值。分析在 MAXQDA 中完成,码表由概念框架推导,遵循 Braun and Clarke 六阶段,但采取溯因逻辑(Tavory and Timmermans 2014):框架未预期的模式作为理论扩展候选,需跨案例系统检验后才纳入。比较策略为结构化聚焦案例比较(George and Bennett 2005),以统一范畴逐案评估“结构性依赖”与“能力建设”两种迹象。质量策略包括 VNG 对访谈提纲的专家评审、预访谈、三类角色三角互证与受访者回读确认;未报告编码者间一致性系数。

案例省份人口城市化组织形式
MAZuid-Holland6.0–7.0 万城市独立市镇,都市圈语境
MBNoord-Holland5.0–6.0 万城市独立市镇,沿海区域中心
MCNoord-Holland5.0–6.0 万城市—郊区合并后市镇
MDZuid-Holland7.0–8.0 万城市—乡村近期合并市镇
MENoord-Holland6.0–7.0 万(合计)乡村—郊区三市镇共建的跨市镇共享服务机构
MFGelderland4.0–5.0 万城市独立市镇

R. Results(结果)

主题分析得到四个主题、八个子主题。驱动分为结构性与战略操作两类。结构性驱动有二:一是临时性财政资源,CDOKE 等项目制补贴让市镇可以迅速扩容,却抑制长期雇佣,多位受访者把编制决策直接归因于资金约束;二是劳动力短缺,同时是数量型(申请人太少)与质量型(缺专长),且面临大城市更高薪酬的挤压。战略操作层面的收益为专长与灵活性:临时工常同时在两三个市镇任职,充当知识经纪人;在电网拥塞等细分议题上可按需精准选人,资金中断时可快速缩编。风险方面,几乎所有市镇都指出外聘比自有员工贵出数倍;短合同带来连续性断裂,某市镇已换到第四任项目负责人;DBA 法规收紧对自雇(ZZP)的使用构成约束,但多数受访者认为短缺与短期资金仍会驱动外聘。依赖表现为任务累积化——有临时工已进入第三份委托,以及核心任务外移。此外出现客户—顾问文献未预期的模式:临时工与正式工在政策制定、项目管理、利益相关方沟通上职能同构,部分临时工任期长于新入职正式工,雇佣身份不再对应责任与权限的差异。

市镇外聘占全职当量知识转移做法走向
MA93%临时性分享为主预期依赖延续
MB67%学习轨道、分享会、结对计划收缩外聘
MC58%结对与知识会预期依赖延续
MD40%招聘与培训再平衡计划收缩外聘
ME—临时性分享为主预期依赖延续
MF10%结构化转移机制信心较高

a / D. Discussion & Conclusion(讨论与结论)

跨案例比较识别出五组张力:结构性压力与战略意图、对依赖的解读(不适 vs 视为必然)、非正式与结构化知识转移、内部—外聘配比、可持续性预期。由这些张力溯因提炼出三个机制:知识整合程度决定外部专长能否转化为内部能力(吸收能力路径);治理安排,尤其是否存在正式化的知识转移与合同治理条款,决定专长能否被留住(对接 Duffield and Whitty 2016;Yang and Dodge 2024);内外部关系动态决定知识是被嵌入组织还是停留于个人(对接 Bond-Barnard et al. 2018)。作者据此提出核心理论主张:依赖不是资源稀缺的结构性产物,而是组织实践与治理安排交互作用下的过程,RDT 擅长解释为何外聘,却不擅长解释外聘如何演化;客户—顾问文献擅长关系面,却不足解释组织做法的差异。缓解路径分四层:组织内以结对、分享会、交接文档等低成本干预提高转移;把 CDOKE 类补贴部分用于正式招聘、培训与接续规划;明确核心职能保留给内部员工(Atkinson 1984 的核心—边缘划分);跨市镇共建区域知识平台、共享专家池与联合采购,并由 VNG 承担标准设定与协调,可与德国 Deutscher Städtetag、法国 Association des Maires de France 类比。局限:每市镇访谈不足三次,案例画像仅作示意;知识转移为受访者感知而非直接测量;未纳入民选官员;结论为分析性推广而非频次推断。

🧠 IRMaD 思维导图

I 引言 R 研究问题/假设 M 方法 R 结果 a 讨论 D 结论
mindmap
  root((临时用工依赖))
    引言
      新公共管理遗产
      顾问嵌入公共组织
      法国澳洲案例
      次国家层面缺研究
    问题
      依赖如何塑造能力
      何时能缓解依赖
      荷兰能源转型场景
    方法
      十五次半结构访谈
      六个中等市镇
      三类角色三角互证
      理论推导码表
    结果
      补贴与短缺双推手
      外聘更贵流动更快
      核心任务外包
      身份边界模糊
      带教做法分化
    讨论
      知识整合机制
      治理安排机制
      关系互动机制
      依赖是过程非结果
    结论
      知识转移制度化
      补贴转向长期能力
      划清核心职能边界
      市镇合建共享平台

图:本研究的 IRMaD 思维导图。蓝色 I 引言;橙色 R 研究问题;绿色 M 方法; 橙色 R 结果;紫色 a 讨论;红色 D 结论。